ご利用の流れ

LovelyTrip.netのご利用の流れをstep順にわかりやすくご案内します。
ご不明な点はお気軽にお問合せください。

初めての個人旅行の方、王道プランに飽きた方、
どんな方にもご満足いただける、あなたにぴったりのイタリア旅行プランをご提案します。

step1
お問合せ まずはお気軽に無料カウンセリングをお申込ください
(直前のお申込みの場合はお問合せよりご希望をご連絡ください。

 

カウンセリング方法は音声 / ビデオ通話・メールからお選びいただけます。その後、ご希望に沿ったお客様専用のプログラムをご提案し、お見積りをお送りします。(無料)

 

step2
ご提案の中からご希望のサービス、組み合わせを自由にお選びください。

 

もしもスタッフがお客様の意向をよくイメージできていなかった場合は遠慮なくおっしゃってください。再度プランを組み直します。

 

step3
お見積書に記載された「お申込金」(内金)または「ご利用料金」のお支払いをお願いします。
※ お申込金(内金)またはご利用料金をお支払いいただいた時点で正式契約となります

 

お支払い方法についてはこちらをご覧ください。

 

step4
Step4

訪問先、レストラン、アクティビティーなど特定の選択肢をご提案、お気に召したものをお選び頂きます。
コミュニケーションを重ねながら旅程を創り上げていきます。(ご希望の場合はメールだけでなく、音声通話・ビデオ通話を利用した打合せも可能です)
予約が必要なものはご承諾いただいた項目順にどんどん予約を押さえていきます。(※注1)

 

step5
プランニングが完了しましたらご連絡致します。
お申込金(内金)のみご入金の方は残金をご入金ください。

 

step6

ご入金を確認次第、すべての旅程資料・予約書類控えをメールでお渡しします。

出発前には旅程は設計済み・すべて必要なものはお手元にある状態で、安心してご出発いただけます。

よくあるご質問(FAQ)もご用意しております。

その他、ご不明な点はお問合せフォームよりお気軽にお問合せくださいませ。

 

※注1 … 予約時に前払いが必要なサービス、利用者本人による申込が必要なサービスについては、ご本人による予約の手続きが必要になりますことを予めご了承ください。その際は、円滑なご予約のためのサポートをさせていただきます。

LovelyTrip.netは事前に第三者サービス料金をお預かりすることはありません。
現地で利用するサービスについては現地にて直接お支払いください。