この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,LovelyTrip.net がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用の皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は,ユーザーとLovelyTrip.net との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録)
登録希望者がLovelyTrip.net の定める方法によって利用登録を申請し,LovelyTrip.net がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
LovelyTrip.net は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他,LovelyTrip.net が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。LovelyTrip.net は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第4条(利用料金および支払方法、キャンセル)
ユーザーは,本サービス利用の対価として,LovelyTrip.net が別途定め,利用料金を,LovelyTrip.net が指定する方法により支払うものとします。
ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーに対する本サービスの提供をLovelyTrip.net は全てキャンセルすることができるものとします。
LovelyTrip.net のサービスの契約解除,キャンセル料については別途当サイトに表示しているキャンセルポリシー を適用するものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)LovelyTrip.net のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
(4)LovelyTrip.net のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)LovelyTrip.net のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)その他,LovelyTrip.net が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
LovelyTrip.net は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他,LovelyTrip.net が本サービスの提供が困難と判断した場合
LovelyTrip.net は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
LovelyTrip.net は,以下の場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)その他,LovelyTrip.net が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
LovelyTrip.net は,本条に基づきLovelyTrip.net が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第8条(免責事項)
LovelyTrip.net の債務不履行責任は,LovelyTrip.net の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
LovelyTrip.net は,何らかの理由によって責任を負う場合にも,通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
LovelyTrip.net は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条(サービス内容の変更等)
LovelyTrip.net は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(利用規約の変更)
LovelyTrip.net は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第11条(通知または連絡)
ユーザーとLovelyTrip.net との間の通知または連絡は,LovelyTrip.net の定める方法によって行うものとします。
第12条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,LovelyTrip.net の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第13条(催行の中止)
以下のような不可抗力によりサービスの提供ができない,危険を伴う場合等には,催行中止となることがあります。
悪天候(台風・雪・霧),天災地変,戦乱,暴動,運送・サービス機関等のサービス提供の中止,官公署の命令その他の事由が生じた場合において,安全かつ円滑な実施が不可能,又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
第14条(特別な配慮)
ご高齢の方,慢性疾患をお持ちの方,お身体に障害をお持ちの方,妊娠中の方は現地での観光施設,移動手段等の定める規定によって,事前申請が必要な場合があります。なお症状や必要なお手伝いの内容,現地の環境により,受け入れの可否が異なります。ユーザーから申し出のあった場合に限り,可能な限りサービス施設との情報連携をお手伝いします。
特別な配慮が必要な場合は,ユーザーより申込時に申告が必要なものとします。
第15条(契約の成立)
LovelyTrip.net が契約の締結を承諾し,申込金または利用料金を受領したときに成立するものとします。
申込金は利用料金をお支払いいただくときにその一部として繰り入れます。
第16条(ユーザーが利用する第三者サービスについて)
LovelyTrip.netはコンサルティングサービスです。ご提案するLovelyTrip.netの企画以外のサービス(以下,「第三者サービス」といいます。)については, ユーザーと第三者サービスとの直接契約となります。第三者サービスの都合によるサービスの不都合・停止等について一切責任を負いません。
料金の支払いについて, LovelyTrip.netは事前に第三者サービス利用料金をお預かりすることはありません。利用の際に現地にて, あるいは第三者サービスの指定する方法で直接お支払いください。
また,ユーザーが利用する第三者サービスについては,当該の利用規約・キャンセルポリシー が適用となります。
第17条(ユーザーが直接申込手続きをするサービスについて)
予約時に前払いが必要なサービス,利用者本人による申込が必要なサービスについては,ご本人より正式予約の手続きが必要になりますことを予めご了承ください。その際は,円滑なご予約のためのサポートをさせていただきます。
ユーザーが直接申込み手続きを行った第三者サービスについて, ユーザーの誤操作・内容確認の怠り・該当サービスからの連絡無視など, ユーザーの過失により発生した不都合について一切責任を負いません。